——送給從事招聘工作的HR
如果有人告訴我“招聘，很簡(jiǎn)單！”時(shí)，我會(huì )告訴他“那僅是你的理解！”從事人力資源管理工作多年，人才招聘一直在我心中占著(zhù)很重要的一個(gè)席位，這還得從我第一次參加招聘會(huì )開(kāi)始說(shuō)起。
還記得在90年初，遠離家鄉來(lái)到了廣東尋找一片屬于自己的天地，經(jīng)過(guò)層層面試，進(jìn)入一大型港資企業(yè)工作，職位是見(jiàn)習生。隨著(zhù)時(shí)間的推移，某周五下午，人事科長(cháng)叫住我：“你明天跟我到人才市埸招聘，幫我收收簡(jiǎn)歷。”我當時(shí)那個(gè)興奮勁啊，就是今天也難以用語(yǔ)言難表，記得當晚還特地打了個(gè)電話(huà)與我的家人分享。
還記得，那個(gè)周六的早上，我起了個(gè)大早，五點(diǎn)鐘就睡不著(zhù)覺(jué)了，穿上西服，打上領(lǐng)帶，將皮鞋擦得锃亮，心情激動(dòng)萬(wàn)分，望著(zhù)鏡中的我，真有些得意洋洋，要不是怕驚醒室友，真想唱上幾句。
貓手貓腳地離開(kāi)宿舍，到寫(xiě)字樓準備招聘需要用的東西。我想：釘書(shū)機肯定要用，因為要裝訂簡(jiǎn)歷；對了，多帶幾支筆，萬(wàn)一應聘者填表時(shí)忘記帶筆了呢，借給他們用；還要帶些草稿紙，面試交談過(guò)程中寫(xiě)寫(xiě)劃劃用。將這些我能想到的東西裝在了一個(gè)袋子里，過(guò)了約四十分鐘，人事科長(cháng)走進(jìn)寫(xiě)字樓，見(jiàn)到我，很驚訝的樣子，旋即冷靜下來(lái)，開(kāi)了個(gè)玩笑說(shuō)：“今天挺有精神的，不錯，就應這樣。作為招聘人員，代表了公司的形象。”他要去整理資料，我告訴他，我已拿了文具，并遞給他文具清單，并問(wèn)：“您看還缺少啥不？”科長(cháng)點(diǎn)點(diǎn)頭，他的表情告訴我，他很滿(mǎn)意。
到了人才市埸，人們已開(kāi)始進(jìn)埸了。當時(shí)的人才市埸規模還是很小的，但用人單位也不多。望著(zhù)來(lái)來(lái)往往的人群，我感嘆很多，幾個(gè)月前，自己不也是其中的一員嗎？我應為他們做點(diǎn)什么就好了。
我與科長(cháng)來(lái)到在了自己的攤位前，我不知所措，但我發(fā)現對面的用人單位貼著(zhù)自己用A4紙打印的招聘職位，很整齊而且醒目，我記在了心里。
正在這時(shí)，我聽(tīng)到一個(gè)聲音“你好，先生，我想應聘你們的工程師職位，這是我的簡(jiǎn)歷。”在匆忙中，我接過(guò)了對方遞過(guò)來(lái)的兩張張，我的手在顫抖?？崎L(cháng)望了我一眼，笑了笑。我頓時(shí)平靜了許多，我知道那眼神是對我的鼓勵。
接下來(lái)是，如何談呢？工程師職位，我可是不懂啊。我猛然想起與我同住一個(gè)宿舍工程師與我曾經(jīng)談過(guò)的話(huà)，他說(shuō)過(guò)作為工程師要會(huì )畫(huà)圖如使用CAD軟件，還有 R12等版本，還要了解產(chǎn)品設計流程。于是我便問(wèn)道：“先生，你好，首先謝謝你申請我們公司工程師職位，你能否先介紹一下你的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)驗？”該問(wèn)候選人用五分鐘，簡(jiǎn)要介紹了自己的工作經(jīng)驗，我聽(tīng)到有CAD，于是問(wèn)道：“先生，CAD有幾個(gè)版本呢？”“平時(shí)你用哪一個(gè)版本？”“你了解我們公司嗎？”“我還能提供些什么幫助給您？”在愉快的溝通中結束了初試。我在他的簡(jiǎn)歷上標注了我的意見(jiàn)。
招聘會(huì )結束回到公司后，我投入了自己的本職工作，每天還是與清潔阿姨一起打掃衛生，去飯堂與廚師了解飯堂管理方面的困難等。在周會(huì )上，辦公室主任表?yè)P了我，大意是，每個(gè)工作需要用心，說(shuō)我雖然第一次參加招聘會(huì )，但很不錯，不僅獲得了人事科長(cháng)的好評，而且求職者也向辦公室主任稱(chēng)贊過(guò)我。我很驚訝，只不過(guò)做了自己認為該做的事，沒(méi)什么。
后來(lái)，在公司我發(fā)現了在人才市埸與我交談過(guò)的那個(gè)工程師，他告訴我來(lái)報道十多天了，我很高興。
再后來(lái)，我從人事科長(cháng)那里得知，我在該位工程師簡(jiǎn)歷上寫(xiě)的評語(yǔ)，廠(chǎng)長(cháng)讀了后覺(jué)得基本中肯，很高興，當著(zhù)科長(cháng)的面表?yè)P了我。
人事科長(cháng)問(wèn)我想不想從事人事管理工作，如果有意向，將向辦公室主任申請給他做個(gè)幫手，我說(shuō)我還需要鍛煉一下，有機會(huì )一定會(huì )跟著(zhù)他學(xué)習的。
我同工程師聊天，同車(chē)間主管聊天，與辦公室主任聊天，與飯堂主管聊天，與保安隊長(cháng)聊天……在聊天中增長(cháng)了不少見(jiàn)識，也交了不少朋友。我將聊天得到的知識記錄下來(lái)，成了一個(gè)小冊子，這就是我今天還用的“個(gè)人招聘手冊秘籍。”
我一直認為，招聘是一條河流的源頭，如果稍有不慎，河流就會(huì )被污染的骯臟不堪。我們沒(méi)有理由不重視人才的招聘工作。
翻著(zhù)小冊子，從后往前翻與從前往后翻的心情是不同的，隨著(zhù)小冊子的加厚，我愈發(fā)覺(jué)得，招聘，原來(lái)不是那么簡(jiǎn)單！
