新稀寶股份有限公司
《系統化問(wèn)題分析與解決》
開(kāi)課啦
2019年8月15日，由新稀寶人力資源部主導的《系統化問(wèn)題分析與解決》培訓在總部207會(huì )議室舉行，共20余名來(lái)自公司駐濟機構/ 部門(mén)的主管、基層管理者參加了本次培訓。培訓過(guò)程中，講師團隊運用認識問(wèn)題-分析問(wèn)題-解決問(wèn)題的授課思路，通過(guò)講、練、評的過(guò)程帶領(lǐng)學(xué)員們打破常規思路，做到真正的解決實(shí)戰工作問(wèn)題。
提出問(wèn)題往往比解決問(wèn)題更重要，培訓第一環(huán)節，夏光芹老師從自身案例出發(fā)，闡述事實(shí)和演繹的區別、問(wèn)題的定義與分類(lèi)，帶領(lǐng)大家通過(guò)5W2H2R九宮格、SMART目標描述法等工具，清晰的描述和界定“問(wèn)題”，通過(guò)6個(gè)追問(wèn)的方式改變問(wèn)題的大小從而挖掘真正的why。
授課講師：產(chǎn)品部夏光芹女士
培訓第二環(huán)節，史玲老師通過(guò)撲克牌和車(chē)位分類(lèi)的案例切入，帶領(lǐng)大家迅速打破思維定式。從平面思維轉向立體思維。隨后，史經(jīng)理又以工作中的實(shí)際案例帶領(lǐng)大家探索二維原因分析方法，找出問(wèn)題的核心原因。
授課講師：流程與信息化部史玲女士
培訓第三環(huán)節，田開(kāi)濤老師引用現場(chǎng)小組案例，帶領(lǐng)大家學(xué)習如何對探索型和隱患型問(wèn)題給出具體的舉措。對于工作中的問(wèn)題如何打破常規思路，給出創(chuàng )新的舉措。并教會(huì )大家如何作出決策，如何呈現計劃與實(shí)施方案，如何進(jìn)行復盤(pán)。最后，田經(jīng)理用“四定出思路”總結概括了本次課程的主要內容：即一定主題，二定結構，三定方法，四定舉措。
授課講師：財務(wù)部田開(kāi)濤先生
課程學(xué)習雖已結束，但實(shí)戰才剛剛開(kāi)始，身為管理者，我們的工作從某一角度來(lái)說(shuō)就是在解決問(wèn)題。提升解決問(wèn)題的意識和能力，也意味著(zhù)提升我們的職場(chǎng)競爭能力，我們常說(shuō)不困于物，不困于心。相信在通過(guò)大家的學(xué)習和實(shí)踐，一定能夠更好地發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，使自己的工作更加完美，內心更加充盈！
講師團隊在進(jìn)行課堂訓練輔導
