我是2004年10月中旬正式加盟到新稀寶公司的,雖然當(dāng)時剛畢業(yè)不久,但我深知一個人最初的選擇將在某種程度上決定未來事業(yè)發(fā)展的方向,通過應(yīng)聘時對公司的了解,我感覺公司的文化理念與我的價值觀吻合,于是毅然決定加盟到這個科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售以及服務(wù)一體化的良好平臺--新稀寶股份。
同年11月份我正式接手現(xiàn)在的市場,接手市場后,我理順了自己的工作思路,制定了一系列的市場操作規(guī)劃,在前任銷售代表交接的一部分客戶的基礎(chǔ)上,通過市場調(diào)查、市場細(xì)分以及客戶拜訪,慢慢地列出了幾張客戶(包括渠道客戶、終端客戶等)檔案表格,并在以后的工作中不斷地添加,這些表格對我每天開展工作起到了很好的成效。每一位老客戶的形成,都是在不斷拜訪新客戶的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,這建立在為人真誠、不斷付出、不急回報、積極溝通以及保持合理關(guān)系的基礎(chǔ)上。
經(jīng)過多年在市場的摸爬滾打,我也慢慢找到了一些工作方法,總結(jié)了一些溝通方面的經(jīng)驗。對新客戶的開發(fā),我認(rèn)為一定要做好拜訪前的準(zhǔn)備工作,需要帶什么資料,見面后采用什么話術(shù),如何更好地把產(chǎn)品介紹給客戶等等,都要反復(fù)演練,做到有備而去;初次拜訪后要對客戶拜訪情況進(jìn)行分析,在溝通中善于聆聽,了解更多的客戶信息,盡量做到少說多問多聽,為下一步達(dá)成銷售制定有效的方案。陳安之老師曾說過:"簡單的事情重復(fù)地做,每天進(jìn)步一點點。"只有不斷地從與客戶的溝通中挖掘、收集更多的客戶信息,在相互合作過程中才能時刻處于主動的位置,我想只要做到腿勤(多跑客戶)、嘴勤(多宣傳產(chǎn)品)、腦勤(多想辦法、多分析、多總結(jié)),做好客戶的開發(fā)和維護(hù)就是情理之中的事情了。
這幾年我在市場上也經(jīng)歷了很多的困難與挫折,像是被客戶拒絕、競品沖擊、渠道或終端客戶丟失以及市場環(huán)境等問題時而發(fā)生,但我始終保持著一個良好的心態(tài),盡自己最大努力去處理各種問題,絕不拖延,更不會放棄。因為我始終相信公司、相信產(chǎn)品、相信自己!記得有一個客戶,為人很隨和,但開始合作時他對我不太信任,因為以前的銷售代表與他的合作還存在著一些遺留問題,當(dāng)客戶在提到這個問題時說無所謂,其實他心里已經(jīng)很不高興了,我回到家后便思考如何挽回這個客戶,畢竟對我來說這個客戶有很大的發(fā)展?jié)摿?,況且我覺得他人很好,應(yīng)該會給我一次機會。我以前拜訪客戶時都習(xí)慣附帶一個小便條寫一點感謝之類的話。第二天我去拜訪他時,首先解決了以前的遺留問題,順便附帶了一張一百多字的便條,內(nèi)容很真誠,字里行間都表達(dá)了我濃濃的感激之情以及想繼續(xù)合作的誠意。沒想到過幾天我再去拜訪時,他愿意和我溝通交流了,我想應(yīng)該是便條起到了一定的作用。通過慢慢地接觸,我知道他對事是一個表面不在乎但心里很在意的人??蛻舻臑槿撕土?xí)慣,我都會熟記于心,在以后的交流和溝通中會特別地注意,以免讓客戶產(chǎn)生不必要的誤會而失去合作的機會。通過這幾年的合作和交往,這個客戶成為了我最貼心的客戶。
從個人的角度來說,我加入公司已近六年的時間,雖然中間取得了一些小成績,業(yè)績也有一定的增長,但是我相信自己還有很大的提升空間,離目標(biāo)還相差很遠(yuǎn);從團(tuán)隊的角度來說,我很榮幸加入到長三角區(qū)域這個大家庭,和大家并肩作戰(zhàn)是一件非??鞓返氖虑?,所以一直保持著這份銷售熱情。孜孜六年,我在公司的平臺上收獲了很多,比如:保持良好的工作心態(tài)、執(zhí)行力的提高、注重細(xì)節(jié)、真誠守信、養(yǎng)成良好的習(xí)慣等等??傊?,我非常熱愛和珍惜這個平臺!
長三角區(qū)域工作氛圍非常好,對我們每個人都產(chǎn)生了積極的影響。每位同仁都保持著很高的銷售熱情,大家相互學(xué)習(xí)和幫助,相互鼓勵、共同進(jìn)步,每次開區(qū)域例會時大家都積極發(fā)言,把自己的工作心得與大家一起分享,個人有什么困難和問題大家一起出主意想辦法,這對我們每個人來說都是一種進(jìn)步,也是對團(tuán)隊的一份責(zé)任!這種良好氛圍影響著我們團(tuán)隊的每一個人!鄢經(jīng)理管理南方分公司,平時工作非常繁忙,但是他時刻都支持和關(guān)心著我們長三角的每個人,每次開會時他都不顧旅途勞累,始終保持最佳狀態(tài)幫助我們分析市場存在的問題,這讓我非常感動。在工作中,他給予我們特別的信任,不論業(yè)績好壞,他都給予最大的鼓勵和幫助。我為我能一直和長三角區(qū)域的同事在一起工作而高興,他們那種為人真誠、善于溝通、激情樂觀、敢于挑戰(zhàn)、不拋棄不放棄的團(tuán)隊精神時時影響著我,在工作中大家也給予我很大的支持和幫助,這也是我一直保持銷售熱情的主要原因吧。
我認(rèn)為做好銷售,加強執(zhí)行力是一個關(guān)鍵因素。執(zhí)行力是一種把想法變成行動、把行動變成結(jié)果,從而完成預(yù)期目標(biāo)或任務(wù)的能力。執(zhí)行力是一名優(yōu)秀營銷人員必須具備的素質(zhì),它對我們的營銷工作至關(guān)重要,當(dāng)一個人有了初步想法,確定了大致方向或制定好戰(zhàn)略規(guī)劃時,執(zhí)行力將變得非常關(guān)鍵。作為一名營銷人員,加強溝通意識、保持積極的心態(tài)、敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任、增強自信心以及沒有理由沒有借口、凡事馬上行動等是加強執(zhí)行力的關(guān)鍵,其次還要具備真誠守信、堅定信念、韌性、交際能力、做個"有心人"以及敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任等方面的素質(zhì)。
轉(zhuǎn)眼間我加入公司將近六年了,經(jīng)過這幾年的事業(yè)打拼充分驗證了我當(dāng)時的選擇是正確的,雖然中間經(jīng)歷了一些困難和挫折,但是我一直保持著良好的心態(tài),不斷地鼓勵自己一定能夠克服困難,我堅信只要堅持并不斷努力,就一定能把工作做好。我拼搏的動力主要來自以下三方面,首先,公司為我提供這么好的平臺,給予我最大的信任讓我負(fù)責(zé)這個市場,這對我來說不僅僅是一份工作,更是一份值得我長期堅守并為之努力的事業(yè);其次,長三角區(qū)域比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍時刻激勵著我,他們每個人的銷售熱情都是我學(xué)習(xí)和拼搏的動力;最后,我覺得現(xiàn)在我的銷售業(yè)績還不是很好,還有很大的上升空間,只要我的目標(biāo)清晰和堅定,相信一定能取得更大突破。
長三角區(qū)域下半年的目標(biāo)是每個人都要爭取業(yè)績最大突破,做好鋅、鐵、鈣三個產(chǎn)品全面均衡發(fā)展,爭取拿到個人獎項和優(yōu)秀團(tuán)隊獎項。我相信長三角區(qū)域在鄢順安經(jīng)理的帶領(lǐng)下,通過全體成員的共同努力,一定能夠完成下半年的目標(biāo)!長三角的兄弟們,加油??!
領(lǐng)導(dǎo)眼中的張守春
從個人的角度來說,我認(rèn)為張守春是一個很優(yōu)秀的人--對自身的定位比較清晰、理性;比較擅長自我管理和規(guī)范;目標(biāo)明確、實在,很少喊口號,卻總能實現(xiàn)甚至超越。很不錯?。?/p>
從團(tuán)隊的角度來說,他非常熱愛團(tuán)隊,熱情地幫助每一個成員,為團(tuán)隊的事情盡心盡力,希望他在以后的工作中有更加出色的表現(xiàn)!
總之,守春,你很棒!我相信你會更棒!
武漢新稀寶商貿(mào)有限公司經(jīng)理:鄢順安
同事眼中的張守春
待人接物:熱忱大度,是一個很好的傾聽者和引導(dǎo)者。每當(dāng)我們遇到問題向他傾訴或請教時,他都會很耐心地聽我們講述,然后細(xì)致地分析,給出他的意見和建議。
做事方面:穩(wěn)扎穩(wěn)打,不急不躁,細(xì)心周到,做事非常有耐心,計劃、目標(biāo)性強,執(zhí)行力非常強。
生活方面:他非常樂觀,甜美的笑容總是掛在嘴邊,讓人感覺到很舒服,很陽光,好像從來沒有什么事情能難倒他。他還是一個非常懂得生活、享受生活的人,他的生活非常有規(guī)律,而且他燒得一手好菜, 讓人回味無窮!
團(tuán)隊意識:他是我們區(qū)域優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,是我們學(xué)習(xí)的榜樣?! ≡谖覀儧]有區(qū)域經(jīng)理的這段時間里,他帶領(lǐng)我們認(rèn)真地學(xué)習(xí)公司下達(dá)的政策制度,幫助我們制定工作目標(biāo),使我們的團(tuán)隊在各方面都一直向前大踏步地挺進(jìn)。
長三角區(qū)域:郝興超