——2009年上半年銷(xiāo)售冠軍獲得者遼寧區域高登利采訪(fǎng)紀實(shí)
我是2004年4月進(jìn)入公司的,在之前的幾個(gè)月里,我一直在到處找工作,到處面試。一個(gè)偶然的機會(huì ),我看到新稀寶公司的招聘信息,就投了一份簡(jiǎn)歷,當經(jīng)過(guò)公司的第一輪面試后,我發(fā)現這個(gè)公司與眾不同,每個(gè)員工都很熱情,都很有激情,而且特別有素質(zhì),這些文化氛圍深深打動(dòng)了我,吸引著(zhù)我,我決定加入到新稀寶公司,我相信在這個(gè)平臺上,更利于我職業(yè)生涯的規劃,在這個(gè)平臺上,我一定會(huì )更加優(yōu)秀!
懷揣著(zhù)夢(mèng)想與激情,我開(kāi)始了在新稀寶的工作和生活,同年5月份我經(jīng)公司培訓后分配到現在的市場(chǎng)。在我之前,這是一個(gè)完全空白的市場(chǎng),所有的工作都需要從頭開(kāi)始做起,從最基本的地方開(kāi)始著(zhù)手。當時(shí)由于剛開(kāi)始做銷(xiāo)售,各方面的經(jīng)驗比較少,完全靠自己慢慢摸索,我當月的回款是0,頂著(zhù)過(guò)不了試用期的壓力,我沒(méi)有放棄,我想別人能做好,我也一定能!調整心態(tài),繼續努力,一步一個(gè)腳印,先把基礎工作做好。我先考察了市場(chǎng),了解當地的終端情況,然后再試探著(zhù)去拜訪(fǎng)客戶(hù),從客戶(hù)那里了解整個(gè)市場(chǎng)的相關(guān)情況。
開(kāi)發(fā)第一批客戶(hù),可以說(shuō)是硬著(zhù)頭皮亂碰亂撞出來(lái)的,因為當時(shí)沒(méi)有經(jīng)驗可以借鑒,也沒(méi)有成功的例子可供參考。在客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護過(guò)程中,最難忘的是被客戶(hù)連續拒絕后或工作無(wú)進(jìn)展時(shí)那種沮喪的心情,苦辣酸咸什么滋味都有,心里真的感覺(jué)特別難受。在這個(gè)千里之外而又舉目無(wú)親的陌生城市,我感覺(jué)好孤獨,好無(wú)助,連個(gè)傾訴的對象都沒(méi)有?,F在回想起來(lái),感覺(jué)正是那段飽受痛苦和挫折的經(jīng)歷,才使我得到了錘煉和成長(cháng),所以我對這段經(jīng)歷記憶猶新。作為一個(gè)銷(xiāo)售代表,在市場(chǎng)上遇到困難那是家常便飯,但是一定要有足夠的勇氣去嘗試克服,不要望而卻步,要擺正心態(tài),遇到困難很正常,只是暫時(shí)的,要相信方法總比困難多。
經(jīng)過(guò)半年的摸爬滾打,我的銷(xiāo)售經(jīng)驗慢慢豐富了,工作技巧和工作能力也得到了很大的提升,進(jìn)入2005年,做起工作來(lái)相對容易一些,做市場(chǎng)有了頭緒,維護客戶(hù)有了規律,銷(xiāo)量自然也有了一個(gè)新的提升,我的市場(chǎng)開(kāi)始步入一個(gè)良性發(fā)展的軌道。2005年年底,市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )已基本建成,客戶(hù)關(guān)系也相對比較穩定。在我用心的工作下,經(jīng)過(guò)自己不斷的努力,市場(chǎng)銷(xiāo)量每年都穩中有升。在接下來(lái)的的幾年里,我的重點(diǎn)工作是健全銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),鞏固客戶(hù)關(guān)系,對市場(chǎng)進(jìn)行系統地梳理。
我認為開(kāi)發(fā)新客戶(hù)前,必須做好各方面的準備工作。首先,對新客戶(hù)各方面的情況要比較全面的了解,做到心中有數;然后,提前設計幾套談判方案,以便于能夠進(jìn)退自如。老客戶(hù)的維護,在我的工作中占最大精力,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)難,維護好市場(chǎng)更難,因為你時(shí)時(shí)處處都面臨著(zhù)競爭。老客戶(hù)的維護是一個(gè)比較細致且全面的工作,每一次送貨,每一次結款,每一次電話(huà),每一個(gè)節假日等等,都是一次很好的維護機會(huì )。只要用心,維護無(wú)處不在,只要用心,機會(huì )無(wú)處不在。
我認為執行力對營(yíng)銷(xiāo)工作非常重要,執行力就是落實(shí)具體工作的能力。工作需要方法,需要思路,但是再好的方法、思路不去嚴格執行,也不會(huì )產(chǎn)生實(shí)際效果。要加強執行力,首先要調整好自己的心態(tài),我們是在為自己工作,要培養自動(dòng)自發(fā)的工作習慣;其次要學(xué)會(huì )時(shí)間管理,很多人執行力不夠是因為他們總覺(jué)得時(shí)間“夠用”;再次要注重細節,推崇細節管理;最后增加過(guò)程監督,學(xué)會(huì )自我反省。
公司為我們提供了一個(gè)非常好的平臺,這個(gè)平臺公平、公正、透明,而且極具挑戰性,離開(kāi)了這個(gè)平臺,我們真的很難有所作為。我認為一個(gè)人能力的體現要借助于某種載體,而這個(gè)載體對我來(lái)說(shuō)就是銷(xiāo)量,為了實(shí)現個(gè)人能力最大化,我必須爭取銷(xiāo)量的最大化,而這也正是對公司最好的回報。
在當今這個(gè)競爭異常激烈的社會(huì ),沒(méi)有個(gè)人英雄,必須要學(xué)會(huì )團隊合作。遼寧區域是一個(gè)團隊氛圍非常好的區域,他就像一個(gè)溫暖的家,一個(gè)溫馨的港灣。在這里你可以暢所欲言,盡情地釋放工作的壓力,也可以好好療傷,足足地充電;在這里沒(méi)有上下級,只有兄弟姐妹,大家互相鼓勵,互相促進(jìn)。
今年上半年我摘取了銷(xiāo)售冠軍的桂冠,當站在領(lǐng)獎臺上的那一刻,我的心情非常激動(dòng),這是用無(wú)數的汗水、淚水換來(lái)的,是公司對我工作的認可,這既是一種鼓勵也是一種鞭策。成績(jì)已經(jīng)成為過(guò)去式,以后還會(huì )有更大的挑戰,我必須調整好自己的心態(tài),繼續前行,因為我們始終在路上。
做到一定的業(yè)績(jì),有滿(mǎn)足感,缺乏前進(jìn)的動(dòng)力這很正常,我想每個(gè)人都曾經(jīng)有過(guò),我當然也不例外。關(guān)鍵是你如何擺脫這種狀態(tài),要站在一個(gè)更高的位置上,把眼光看得更遠一些,給自己設定一個(gè)更遠大的目標,當你有了這個(gè)目標后,你就會(huì )發(fā)現有一股力量在推動(dòng)著(zhù)你不斷前行,你想停下來(lái)都很難。