——2009年上半年銷售冠軍獲得者遼寧區(qū)域高登利采訪紀實
我是2004年4月進入公司的,在之前的幾個月里,我一直在到處找工作,到處面試。一個偶然的機會,我看到新稀寶公司的招聘信息,就投了一份簡歷,當經(jīng)過公司的第一輪面試后,我發(fā)現(xiàn)這個公司與眾不同,每個員工都很熱情,都很有激情,而且特別有素質,這些文化氛圍深深打動了我,吸引著我,我決定加入到新稀寶公司,我相信在這個平臺上,更利于我職業(yè)生涯的規(guī)劃,在這個平臺上,我一定會更加優(yōu)秀!
懷揣著夢想與激情,我開始了在新稀寶的工作和生活,同年5月份我經(jīng)公司培訓后分配到現(xiàn)在的市場。在我之前,這是一個完全空白的市場,所有的工作都需要從頭開始做起,從最基本的地方開始著手。當時由于剛開始做銷售,各方面的經(jīng)驗比較少,完全靠自己慢慢摸索,我當月的回款是0,頂著過不了試用期的壓力,我沒有放棄,我想別人能做好,我也一定能!調(diào)整心態(tài),繼續(xù)努力,一步一個腳印,先把基礎工作做好。我先考察了市場,了解當?shù)氐慕K端情況,然后再試探著去拜訪客戶,從客戶那里了解整個市場的相關情況。
開發(fā)第一批客戶,可以說是硬著頭皮亂碰亂撞出來的,因為當時沒有經(jīng)驗可以借鑒,也沒有成功的例子可供參考。在客戶開發(fā)與維護過程中,最難忘的是被客戶連續(xù)拒絕后或工作無進展時那種沮喪的心情,苦辣酸咸什么滋味都有,心里真的感覺特別難受。在這個千里之外而又舉目無親的陌生城市,我感覺好孤獨,好無助,連個傾訴的對象都沒有?,F(xiàn)在回想起來,感覺正是那段飽受痛苦和挫折的經(jīng)歷,才使我得到了錘煉和成長,所以我對這段經(jīng)歷記憶猶新。作為一個銷售代表,在市場上遇到困難那是家常便飯,但是一定要有足夠的勇氣去嘗試克服,不要望而卻步,要擺正心態(tài),遇到困難很正常,只是暫時的,要相信方法總比困難多。
經(jīng)過半年的摸爬滾打,我的銷售經(jīng)驗慢慢豐富了,工作技巧和工作能力也得到了很大的提升,進入2005年,做起工作來相對容易一些,做市場有了頭緒,維護客戶有了規(guī)律,銷量自然也有了一個新的提升,我的市場開始步入一個良性發(fā)展的軌道。2005年年底,市場銷售網(wǎng)絡已基本建成,客戶關系也相對比較穩(wěn)定。在我用心的工作下,經(jīng)過自己不斷的努力,市場銷量每年都穩(wěn)中有升。在接下來的的幾年里,我的重點工作是健全銷售網(wǎng)絡,鞏固客戶關系,對市場進行系統(tǒng)地梳理。
我認為開發(fā)新客戶前,必須做好各方面的準備工作。首先,對新客戶各方面的情況要比較全面的了解,做到心中有數(shù);然后,提前設計幾套談判方案,以便于能夠進退自如。老客戶的維護,在我的工作中占最大精力,開發(fā)市場難,維護好市場更難,因為你時時處處都面臨著競爭。老客戶的維護是一個比較細致且全面的工作,每一次送貨,每一次結款,每一次電話,每一個節(jié)假日等等,都是一次很好的維護機會。只要用心,維護無處不在,只要用心,機會無處不在。
我認為執(zhí)行力對營銷工作非常重要,執(zhí)行力就是落實具體工作的能力。工作需要方法,需要思路,但是再好的方法、思路不去嚴格執(zhí)行,也不會產(chǎn)生實際效果。要加強執(zhí)行力,首先要調(diào)整好自己的心態(tài),我們是在為自己工作,要培養(yǎng)自動自發(fā)的工作習慣;其次要學會時間管理,很多人執(zhí)行力不夠是因為他們總覺得時間“夠用”;再次要注重細節(jié),推崇細節(jié)管理;最后增加過程監(jiān)督,學會自我反省。
公司為我們提供了一個非常好的平臺,這個平臺公平、公正、透明,而且極具挑戰(zhàn)性,離開了這個平臺,我們真的很難有所作為。我認為一個人能力的體現(xiàn)要借助于某種載體,而這個載體對我來說就是銷量,為了實現(xiàn)個人能力最大化,我必須爭取銷量的最大化,而這也正是對公司最好的回報。
在當今這個競爭異常激烈的社會,沒有個人英雄,必須要學會團隊合作。遼寧區(qū)域是一個團隊氛圍非常好的區(qū)域,他就像一個溫暖的家,一個溫馨的港灣。在這里你可以暢所欲言,盡情地釋放工作的壓力,也可以好好療傷,足足地充電;在這里沒有上下級,只有兄弟姐妹,大家互相鼓勵,互相促進。
今年上半年我摘取了銷售冠軍的桂冠,當站在領獎臺上的那一刻,我的心情非常激動,這是用無數(shù)的汗水、淚水換來的,是公司對我工作的認可,這既是一種鼓勵也是一種鞭策。成績已經(jīng)成為過去式,以后還會有更大的挑戰(zhàn),我必須調(diào)整好自己的心態(tài),繼續(xù)前行,因為我們始終在路上。
做到一定的業(yè)績,有滿足感,缺乏前進的動力這很正常,我想每個人都曾經(jīng)有過,我當然也不例外。關鍵是你如何擺脫這種狀態(tài),要站在一個更高的位置上,把眼光看得更遠一些,給自己設定一個更遠大的目標,當你有了這個目標后,你就會發(fā)現(xiàn)有一股力量在推動著你不斷前行,你想停下來都很難。